Your comments

Hello,

Thank you for writing us!

Please change your SPF record to this:

v=spf1 +a +mx +a:hr3877898121.reseller.mis.ovh.net include:spf.mandrillapp.com -all

and after that try to validate White Label again. Let us know about your result.

Здравствуйте!

В текущей версии сервиса нет возможности ставить отдельные группы слов на паузу. Возможным решением может быть перенос таких групп слов в отдельный проект, с отдельными настройками проверки. 

Здравствуйте!

На данный момент не получается решить проблему. Яндекс включил практически вечную капчу для всех типов прокси. Мы продолжаем и будем продолжать пробовать разные алгоритмы и разных поставщиков прокси. Надеемся, что ситуация изменится к концу недели. По крайней мере мы приложим для этого все силы. Еще раз приносим извинения за неудобства.

Владельцем проекта является пользователь velosklad.kiev@... у которого на данный момент нулевой баланс. Пожалуйста, свяжитесь с этим пользователем, чтобы решить проблему.

Здравствуйте! Владельцем вашего проекта является другой пользователь на счету которого закончились деньги, поэтому проверка позиций остановилась. Чтобы решить проблему необходимо пополнить счет владельца проекта, или попросить его передать статус владельца на ваш email.

Hello Ana,


Thank you for writing us. You can enter all company details on the checkout page, as shown on the screenshot below:

Image 643

Здравствуйте!

Проблема с проверками связана с тем, что с первого февраля Яндекс значительно ужесточил проверку запросов. Помимо капчи много запросов просто блокируется. Возможно, это просто сбой в алгоритмах Яндекса, мы достоверно сказать не можем. Надеемся, что в ближайшее время мы решим эту проблему. Приносим извинения за возможные неудобства. 


PS. С Google проблем нет, все запросы быстро выполняются.

Thanks for the link. We have fixed the bug, now all keywords in your project are displayed correctly. Please check.

Hello,

Thank you for writing us! Please let us know about your project name, or give us a link to your project. We need it to investigate the problem.

Спасибо за ссылку на проект! Мы исправили ошибку, и теперь проект нормально открывается. Пожалуйста, проверьте.