Hello,

Thank you for writing us! Please let us know about your project name, or give us a link to your project. We need it to investigate the problem.

Спасибо за ссылку на проект! Мы исправили ошибку, и теперь проект нормально открывается. Пожалуйста, проверьте.

Доброго дня!

За вашим проектом перевірка позицій була завершена. Сьогодні спостерігається велике навантаження на наші проксі сервери, через що швидкість перевірки знижена. До кінця дня всі ваші проекти будуть перевірені. Просимо вибачення за можливі незручності.

Здравствуйте!

Спасибо за ваше сообщение! Мы попробовали открыть ваш проект, однако, воспроизвести ошибку не удалось.

Пожалуйста, сообщите какие действия необходимо сделать, чтобы увидеть данную ошибку.

Hello,

To solve the problem, please change the CNAME record value from new.rankinity.com to my.rankinity.com in your DNS records for your domain.

Здравствуйте!

Вы можете легко выгрузить все ваши запросы с позициями, нажав на кнопку экспорта как показано ниже:

Если будут еще вопросы, пожалуйста, пишите.

К сожалению нет. Использование XML лимитов не предусмотрено.

Здравствуйте!

Спасибо за ваше обращение! Мы можем импортировать данные из любой системы, если вы предоставите нам файлы экспорта из соответствующих сервисов отслеживания позиций. Будем рады помочь.

Здравствуйте!

В вашем аккаунте все ключевые слова проверены на данный момент. Вчера скорость проверки была не такой быстрой как обычно, так как Google значительно понизил порог срабатывания капчи и блокировок. Такое периодически случается из-за увеличения общей нагрузки на сервера Google.

Hello Karina,

All information about your account expenses you can find in the Expenses section: https://my.rankinity.com/expenses We calculate monthly expenses at the end of each month. By clicking on the expense record you can view expenses by each project in your account.