Владельцем проекта является пользователь velosklad.kiev@... у которого на данный момент нулевой баланс. Пожалуйста, свяжитесь с этим пользователем, чтобы решить проблему.

Здравствуйте! Владельцем вашего проекта является другой пользователь на счету которого закончились деньги, поэтому проверка позиций остановилась. Чтобы решить проблему необходимо пополнить счет владельца проекта, или попросить его передать статус владельца на ваш email.

Hello Ana,

Thank you for writing us. You can enter all company details on the checkout page, as shown on the screenshot below:

Здравствуйте!

Проблема с проверками связана с тем, что с первого февраля Яндекс значительно ужесточил проверку запросов. Помимо капчи много запросов просто блокируется. Возможно, это просто сбой в алгоритмах Яндекса, мы достоверно сказать не можем. Надеемся, что в ближайшее время мы решим эту проблему. Приносим извинения за возможные неудобства. 

PS. С Google проблем нет, все запросы быстро выполняются.

Thanks for the link. We have fixed the bug, now all keywords in your project are displayed correctly. Please check.

Hello,

Thank you for writing us! Please let us know about your project name, or give us a link to your project. We need it to investigate the problem.

Спасибо за ссылку на проект! Мы исправили ошибку, и теперь проект нормально открывается. Пожалуйста, проверьте.

Доброго дня!

За вашим проектом перевірка позицій була завершена. Сьогодні спостерігається велике навантаження на наші проксі сервери, через що швидкість перевірки знижена. До кінця дня всі ваші проекти будуть перевірені. Просимо вибачення за можливі незручності.

Здравствуйте!

Спасибо за ваше сообщение! Мы попробовали открыть ваш проект, однако, воспроизвести ошибку не удалось.

Пожалуйста, сообщите какие действия необходимо сделать, чтобы увидеть данную ошибку.

Hello,

To solve the problem, please change the CNAME record value from new.rankinity.com to my.rankinity.com in your DNS records for your domain.