Your comments

Спасибо за подробное объяснение. Идея интересная, но, как нам кажется, расчет будет адекватным не во всех случаях. Например, вы создали проект и установили интервал проверки 15 дней. Возможна ситуация при которой слова кратковременно выпадают из топа при очередной проверке. Но так как установлен интервал в 15 дней, то доход по упавшим словам не будет начисляться в течении 15 дней, хотя в реальности позиции могут вернуться в топ уже через день. Пока мы не уверены, что такое решение будет удобным.

Здравтсвуйте, Павел.

Мы рады что вам понравился наш сервис. Однако ваше предложение по подсчету стоимости ежедневного нахождения ключевой фразы в ТОП нам не очень понятно. Пожалуйста, поясните более подробно, что вы имели в виду.
We were doing the maintenance work. Checks of some keywords were delayed, but now all keyword checks must work correctly.
Thanks for the advice, we have added the notification feature to our task list.
Несколько клиентов добавили одновременно более 15000 ключевых слов по Яндексу и запустили разовую проверку. Возникла резкая нагрузка на сервера и вся система стала работать медленнее. Мы временно удвоили мощность серверов и очередь запросов быстро уменьшилась. Теперь все должно нормально работать.
Dear Chris,

We see that three keywords in your project have the number one position and the fourth keyword is placed on the position number six. Positions by all keywords are shown as < 100.

To compare keyword positions correctly you have to do the following:

- Open your browser in the incognito mode.
- Run the test query in Google simultaneously with Rankinity (one-time check).

But even if you do comparison correctly, keyword positions are not always equal. Sometimes Google can change its output for one keyword several times in one minute. It seems that they perform an A/B testing for the search results. During our tests we saw two significantly different variants of search results for a single keyword. And these results may switch multiple times within one minute.
We have recently added history of keyword positions to the Excel reports. You can generate Excel reports from the Positions section in your dashboard. Historical data presented on the separate worksheet. In the report you can see the position history by all keywords and by all competitors on the single worksheet. 

Please let us know what do you think about this implementation.
New features are added, but not so quickly as we want. A lot of tasks has started but not finished, yet. Google recently updated the interface of Google Places, added captcha to the Google Places search and significantly changed the structure of the local search results. We are forced to completely change our technology stack to solve this problem. The work is in progress...
Пока причина не ясна, и мы не можем воспроизвести эту проблемы. Отчеты для любых проектов всегда приходят сразу. Не могли бы вы прислать скриншот писем отчетов с датами доставки.
По нашим данным 22.11.14 был отправлен только один отчет в 18:59.
21.11.14 было успешно отправлено 7 разных отчетов (данные сервиса Mandrill).
С нашей стороны задержек не было.